§ 1 Allgemeines
- Die Steiner GmbH (im folgenden der Betreiber genannt) erbringt ihre Leistungen ausschließlich auf der Grundlage ihrer allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie gelten auch ohne nochmalige Vereinbarung für alle künftigen Geschäftsbeziehungen.
- Vertragspartner des Kunden ist ausschließlich der Betreiber, vertreten durch den Geschäftsführer. Dieser ist der Ansprechpartner für Beanstandungen und sonstige Eingaben.
- Der Kaufvertrag kommt mit der Versendung der Ware zustande.
- Alle Angebote sind freibleibend.
- Das Eigentum an gelieferten Waren bleibt bis zur vollständigen Bezahlung vorbehalten.
§ 2 Preise
- Es gelten stets die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
- Für Großabnehmer können gegebenenfalls auf Anfrage besondere Angebote ausgearbeitet werden.
§ 3 Versandkosten / Bearbeitungsgebühren
- Bei Lieferung innerhalb Deutschlands an Privatkunden wird ein pauschaler Versandkostenanteil von € 10,00 berechnet. Bei Lieferungen an Großabnehmer werden die tatsächlich anfallenden Frachtkosten berechnet.
- Bei Auslandsbestellungen werden ebenfalls die tatsächlichen anfallenden Frachtkosten berechnet.
§ 4 Widerrufsrecht
- Der Kunde hat das Recht, die Bestellung binnen einer Frist von zwei Wochen nach Erhalt der Lieferung zu widerrufen. Der Widerruf muss nicht begründet werden, kann schriftlich oder durch Rücksendung der Lieferung binnen dieser Frist erfolgen, wobei die Absendung fristwahrend ist.
- Der Betreiber wird nach Wahl des Kunden Zahlungen zurückerstatten oder für eine weitere Bestellung einsetzen. Wird das Wahlrecht nicht binnen einer Frist von 2 Wochen nach Ablauf der Widerrufsfrist ausgeübt, so wird der Betrag erstattet.
- Die Lieferung ist durch den Kunden auf Gefahr des Betreibers zurückzusenden. Bei einer Bestellung bis zu einem Betrag von EUR 40,00 ist die Rücksendung durch den Kunden freizumachen, darüber hinaus trägt der Betreiber die Kosten. Der Betreiber trägt die Kosten unabhängig vom Wert der Bestellung auch, wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.
- Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Auch besteht es nicht bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
§ 5 Gewährleistung
- Der Käufer ist verpflichtet, offensichtliche Mängel binnen einer Frist von zwei Wochen ab Zugang der Ware schriftlich gegenüber dem Betreiber anzuzeigen. Nach Ablauf dieser Frist ist die Geltendmachung von offensichtlichen Mängeln ausgeschlossen.
- Für sonstige Mängel, die binnen 6 Monaten ab Lieferung geltend gemacht werden können, behält sich der Betreiber das Recht vor, nach eigener Wahl Ersatz zu liefern oder den Kaufgegenstand nachzubessern. Schlägt die Nachbesserung oder die Ersatzlieferung fehl, so kann der Kunde nach seiner Wahl das Recht der Wandelung (Rückgängigmachung des Vertrages) oder Minderung (Herabsetzung der Vergütung) ausüben.
§ 6 Herstellergarantien
- Gewährt der Hersteller eines bei dem Betreiber bestellten Produktes eine Garantie für die Zuverlässigkeit der Ware, so wickelt der Betreiber den Garantiefall mit dem Hersteller für den Kunden ab. Hinsichtlich des Bestehens und des Umfanges solcher Garantien wird auf die Angaben auf Garantiescheinen, Bedienungsanleitungen und im Onlineshop verwiesen.
§ 7 Auslandslieferungen
- Für Lieferungen in Länder der Europäischen Union (EU) gilt die derzeitig gültige Mehrwertsteuer der Bundesrepublik Deutschland, es sei denn der Käufer legt eine USt-IdentNr. vor. Bei Bestellungen aus dem nicht EU-Ausland kürzen wir unsere Preise um die enthaltene deutsche Mehrwertsteuer.
- Die landestypische Einfuhr-Umsatzsteuer ist durch den Kunden zu zahlen.
- Bei Zahlungen von ausländischen Bankinstituten ist ein Zuschlag in Höhe der bei der Betreiber entstehenden Bankgebühren von derzeit 5,00 EUR zu entrichten.
§ 8 Zahlungsbedingungen
Die bei der Betreiber bestellten Waren können nach der Wahl des Kunden auf verschiedene Weise bezahlt werden:
- Nachnahme / Barinkasso
Bei dieser Zahlungsart entsteht zusätzlich die jeweils gültige
Nachnahmegebühr. Ab einem Warenwert von EUR 200,00 übernimmt der
Betreiber die Nachnahmegebühr. - Vorab-Überweisung
Der Kunde hat zudem die Möglichkeit, den Rechnungsbetrag auf das nachfolgend genannte Konto zu überweisen.
Unverzüglich nach Eingang der Zahlung wird die bestellte Ware zum
Versand gebracht.
Die Bankverbindung lautet:
Bank: VR Bank Westthüringen eG
BLZ: 820 640 38
Kontonummer: 391 220
- Rechnung
Diese Zahlungsmöglichkeit gilt nur für beim Betreiber angemeldete Großabnehmer.
§ 9 Lieferung
- Die Lieferung der Waren erfolgt per Paketdienst, Stückgut oder Post - zumeist innerhalb von 48 Stunden. Bei Speditionssendungen (Stückgut) wird der Fahrer, soweit die technischen Voraussetzungen am Fahrzeug vorhanden sind (Hubwagen, Hebebühne sind in der Regel der Fall), das Gut ebenerdig bereitstellen.
- Bei Lieferungen an Großabnehmern beträgt die Lieferzeit ca. 3-4 Wochen nach Auftragserteilung. Bei Speditionssendungen (Stückgut) wird der Fahrer, soweit die technischen Voraussetzungen am Fahrzeug vorhanden sind (Hubwagen, Hebebühne sind in der Regel der Fall), das Gut ebenerdig bereitstellen.
- Bei abweichenden Lieferzeiten wird der Kunde nach Möglichkeit per Mail verständigt.
§ 10 Datenschutz
- Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die von ihm bei der Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten zur Abwicklung des Kaufes unter Einhaltung der diesbezüglichen datenschutzrechtlichen Bestimmungen gespeichert und verarbeitet werden. Dritten werden die Daten nur in dem Umfang zugänglich gemacht, wie dies zur Abwicklung des Kaufvertrages erforderlich ist.
§ 11 Sonstiges
- Die mit uns geschlossenen Lieferverträge unterliegen in allen Fällen, auch bei Auslandsberührung, d.h. Bestellungen aus und/oder Lieferung in das Ausland, dem deutschen Recht.
- Als Gerichtsstand gelten die für den Sitz des Verkäufers zuständigen Gerichte als vereinbart, sofern es sich bei dem Vertragspartner um einen Kaufmann handelt.
- Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder ihre Wirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.